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水牛拉宝马事件引起反响 再修不好就砸掉 |
来源：网络 添加时间：2008-3-22 1:58:10
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3年来，赵晓云多次修车，仅维修单据就有一大叠
“不仅自动熄火，连车载电脑系统也有很多问题。”赵晓云告诉记者，正常情况下，每维修一次，该车的电脑上都是有记录的，但现在一条也没有。而且一旦车子发生故障，电脑系统也不提示。据了解，自从购车以后，赵晓云已经修理了十几次，总修理费用高达7万多元。自从去年开始，该车就在合肥的宝利丰修理。合肥宝利丰是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在合肥市的授权特许经销商，提供BMW全线产品的汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。“修理费都够买一辆普通车了，现在一个月我还得跑两趟修理店。”赵晓云无奈地说：“以前都是开着车去修理，但几天前是拖车拖着去的，熄火后再也发动不起来。修理商的态度也是越来越差，一副爱修不修的样子，有时候他们甚至连电话都不愿意接听。”
赵先生说：这辆车给他的生活带来了数不尽的烦恼，同时也时刻有生命危险。“车子经常突然熄火，导致我的车子到现在已经被追尾两三次了。最怕的是上高速路，两个月前我从宿州回来，在高速路上车子又突然熄火，结果被后面的车子刮了一下，幸好人没受伤。而在4天前，当我开车行驶到马鞍山路与长江路交叉口时，车子还是因为同样的故障瘫痪在路上，导致交通大堵塞，交警忙了两个半小时才得以疏通。”赵先生伤心地说：“现在我的妻子都快得抑郁症了，精神压力很大，坐车时一点安全感都没有。”
据赵先生介绍，后来维修店告诉他要换油泵，车子的线路也有问题。“什么东西都换了，为什么总修不好？”赵先生气愤地说：“我和宝马车的总部联系，可人家压根不管，维修商则爱理不理，说要修就修，不修就拉走。”
昨日，万般无奈的赵先生干脆花钱从肥东雇了两头大水牛，让水牛拉着车子上街巡游。“我这是泄愤啊，80万买来的车哪有这样的，人家3万的车子跑得都比我的好！”
宝利丰表示已制定维修方案
昨天下午，记者来到合肥宝利丰汽车销售服务有限公司。汽车服务部的陈昌平经理向记者表示，赵晓云的宝马车的确在该店修理过多次。“车子出现故障，设备零件的磨损老化都是正常的，自从赵先生来我们店修理，我们就一直在努力解决问题。9月份，他的车子是因为怠速阀有问题导致车子间歇性熄火，这个问题我们已经解决了。而这次的问题估计是由于汽油泵坏了导致车子无法启动。”
陈昌平经理告诉记者，车主不愿意继续修理，可能是把车的故障看成是同一个问题了。针对车主希望换车或者一次性修理完好的要求，陈昌平表示：“由于车子已经使用了好几年，换车肯定是不可能的。目前，我们已经制定了相应的维修方案，同时也在加紧与车主进行沟通协调，而且为了体现对客户的关怀，我们将对更换的零件实行8折优惠。”
据合肥市汽车销售行业一位人士透露，针对赵先生这样的情况，目前我国还没有相关的法律法规进行约束和规范，但相应的维修商有义务将客户的车子修好。
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